Маркетинг в социальных сетях: обзор новостей

Социальные сети в пространстве учреждения культуры

В одной из рассылок мы уже писали о том, что для привлечения внимания к страницам в социальных сетях можно использовать флаеры и постеры. На них можно упоминать аккаунты учреждения, хэштеги, приглашая тем самым посетителей присоединиться к сообществу учреждения в социальных сетях. Коллеги из Wellcome Collection (Лондон, Великобритания) пошли еще дальше: они собирают отзывы о выставке через Инстаграм, распечатывают их и публикуют рядом с выставкой. Благодаря такому подходу создается одновременно повод и пространство для диалога: каждый желающий может найти эти аккаунты и продолжить общение уже в виртуальном пространстве.

Подробнее об этом проекте в блоге Hannah Hethmon.

Хэштеги на службе музеев

Слово «хэштег» было названо словом 2012 года. С тех пор его значимость не уменьшилась, а скорее наоборот. И, конечно, этим неотъемлемым элементом социальных сетей активно пользуются музеи.

Читайте подробности в материале Анны Лебедевой, заместителя начальника отдела развития, Государственный музей-заповедник «Куликово поле». 

51 сайт для создания и продвижения контента в соцсетях

По материалам портала vc.ru: «Ведущий менеджер клиентского сервиса проекта SocialKey Ads Валентин Кузнецов составил для vc. ru список онлайн-ресурсов для SMM-менежеров. Сервисы позволят составить UTM-метки, найти бесплатные фотографии, проверить текст на ошибки, найти синонимы и подскажут темы для публикаций».

Фейсбук запускает приложение-интегратор мероприятий

Приложение, пока доступное только для iOS, позволяет отслеживать все мероприятия, которые создаются в Фейсбуке. Предполагается синхронизация с календарями на смартфонах. Фейсбук наверняка будет продвигать это приложение, а значит учреждения культуры могут активно использовать эту социальную сеть именно для распространения информации о своих мероприятиях.

Подробности можно узнать здесь.

Почему люди отписываются от страниц компаний и брендов?

 Согласно исследованию Sprout Social, основными причинами являются:

• слишком много рекламы;
• использование сленга и жаргона;
• отсутствие индивидуальности;
• неуместный юмор, неудачные шутки;
• отсутствие ответов на сообщения.